Czy kurier powinien wiedzieć, co jest w paczce? Podpowiadamy!

Dostawy kurierskie stały się bardzo popularne. Korzystają z nich nie tylko sklepy internetowe, firmy produkcyjne i handlowe, ale także osoby prywatne. Chcesz dostarczyć komuś określone rzeczy, ale zastanawiasz się, czy należy informować firmę spedycyjną, co zawiera twoja przesyłka kurierem? Podpowiadamy! Przeczytaj i dowiedz się, jak wygląda kwestia prywatności oraz poznaj towary zakazane, które nie powinny znaleźć się w paczkach.

Prywatność a wysyłanie paczek kurierem

Z reguły firmy kurierskie nie sprawdzają zawartości kartonów nadawanych przez klientów. Jest to ich własność, która ma dotrzeć do wskazanego odbiorcy w nienaruszonym stanie. Każda przesyłka kurierem musi zostać zapakowana zgodnie z obowiązującymi standardami. Najczęściej dopuszczalne są tekturowe kartony, koperty lub specjalne torebki foliowe oraz palety. Na tych ostatnich towar owija się kilkoma warstwami mocnej folii stretch, dlatego zawartość najczęściej również nie jest widoczna.

Na gotowym opakowaniu nadawca nakleja list przewozowy z adresem oraz wszystkimi wymaganymi danymi, a następnie klika na stronie przewoźnika opcję zamów kuriera i czeka na odbiór. Paczki są mierzone i ważone, ponieważ od tego zależy koszt dostawy. Pracownik reprezentujący przewoźnika nie sprawdza zawartości.

Co warto wiedzieć o bezpieczeństwie przesyłek

Dobranie pudełka o wymiarach dopasowanych do tego, co chcemy wysłać, wypełnienie wolnych przestrzeni (styropianem, specjalnymi kulkami, gąbkami lub innymi materiałami amortyzującymi) oraz zastosowanie mocnej taśmy pakowej chroni przesyłkę kurierem przed zniszczeniem.

Chcesz wysłać rzeczy wymagające szczególnej ostrożności? Możesz poinformować o tym kuriera. Przydatne są naklejki z napisem „Uwaga Szkło”, „Góra – Dół” czy „Ostrożnie”.

Towary zakazane: dowiedz się więcej

Fakt, że nadawcy nie mają obowiązku informować firmy kurierskiej o zawartości swoich paczek, nie oznacza, że może w nich znaleźć się każdy przedmiot. Należy dostosować się do obowiązujących przepisów prawa, które dokładnie wskazują towary zakazane w przesyłce. Znalazły się tutaj przede wszystkim wszystkie przedmioty nielegalne wskazane w prawie polskim i UE. Chodzi m.in. o narkotyki, broń palną, chronione gatunki roślin czy żywe zwierzęta.

W kolejnej grupie występują produkty wyłączone z przewozu. Ich listy są podawane w regulaminach poszczególnych przewoźników obsługujących przesyłki kurierem. Są to m.in.:

• alkohol i inne płyny w szklanych opakowaniach – zakaz ten związany jest z ryzykiem rozbicia się butelek, co mogłoby spowodować zalanie innych paczek. Wyjątek stanowią tutaj przedsiębiorstwa, które mają podpisane specjalne umowy ze spedytorem na przewóz tego typu towarów,

• dzieła sztuki i rzeczy o dużej wartości – antyki, obrazy, kosztowna biżuteria czy futra zwykle są wyłączone ze standardowych dostaw kurierem, ponieważ oszacowanie ich ceny jest trudne, co stwarza duże ryzyko w przypadku zagubienia bądź kradzieży,

• pieniądze – kurier nie bierze odpowiedzialności za zaginioną gotówkę znajdującą się np. w kopercie,

• materiały żrące i łatwopalne – chodzi m.in. o farby, skrzynie biegów, akumulatory samochodowe czy agresywną chemię gospodarczą, które mogą stanowić zagrożenie dla kuriera oraz innych uczestników ruchu drogowego,

• żywe i martwe organizmy – w przesyłkach nie powinny znaleźć się zwierzęta, ptaki, ryby oraz ich szczątki czy prochy. Wyłączenie dotyczy również tropikalnych roślin,

• łatwo psująca się żywność – artykuły mięsne, nabiał, mrożonki oraz dania gotowe niezapakowane fabrycznie nie są dostarczane przez przewoźników,

• papierosy – obrót wyrobami tytoniowymi jest ściśle regulowany przez przepisy prawne.

Przewoźnicy polegają na deklaracjach złożonych przez klientów. Jednak w przypadku podejrzenia, że paczka zawiera towary zakazane lub wyłączone z przewozu, kurier ma prawo sprawdzić jej zawartość. Wtedy wobec nadawcy wyciągane są konsekwencje – od zwrotu przesyłki przez konieczność zapłacenia kary umownej aż po poinformowanie organów ścigania (przy towarach nielegalnych).

Sprawdź nasze porady dotyczące bezpiecznej wysyłki!

Już wiesz, jakich przedmiotów nie wolno wysyłać kurierem? Więcej sprawdzonych porad znajdziesz w serwisie brokerskim Tania Paczka. Na naszej stronie porównasz również ceny za usługi u różnych przewoźników. Sprawdź, wypełnij formularz zgłoszeniowy, zamów kuriera i razem z nami bezpiecznie dostarcz swoją przesyłkę do polskiego lub zagranicznego odbiorcy.