Wysyłasz paczki kurierem DPD? Jeśli tak, to mamy dla Ciebie niezwykle ważną informację. Od 1 września 2025 roku wchodzą w życie istotne zmiany w regulaminie tego popularnego przewoźnika. Nowe zasady dotyczą zarówno przesyłek międzynarodowych spoza Unii Europejskiej, jak i codziennych nadań krajowych. Wprowadzone zostają nowe, bardziej rygorystyczne wymogi dotyczące opisów celnych oraz nowe opłaty, w tym długo zapowiadana opłata za „pusty podjazd” kuriera. Zmiany te dotkną każdego, kto regularnie korzysta z usług DPD – od osób prywatnych po duże sklepy internetowe.
Jako Tania-Paczka.net, platforma z ponad dekadą doświadczenia w branży, przygotowaliśmy dla Ciebie kompleksowy przewodnik po nadchodzących zmianach. Krok po kroku wyjaśnimy, co oznaczają nowe przepisy, jakich opłat możesz się spodziewać i, co najważniejsze, jak skutecznie ich unikać. To niezbędna lektura, która pozwoli Ci przygotować się na nowe realia i kontynuować wysyłkę paczek tanio, sprawnie i bez nieprzyjemnych niespodzianek na fakturze.
Spis treści
Nowe przepisy celne UE – koniec z ogólnikami
Najważniejsza zmiana dla osób wysyłających lub odbierających paczki spoza Unii Europejskiej dotyczy systemu kontroli importu ICS2. Od 1 września 2025 roku zacznie obowiązywać tzw. lista „stop words”. Oznacza to, że agencje celne będą automatycznie zatrzymywać przesyłki, których opisy na deklaracji celnej są zbyt ogólne.
W praktyce, takie sformułowania jak „ubrania”, „części”, „akcesoria” czy „prezent” nie będą już akceptowane. Aby paczka przeszła odprawę celną bez problemów, opis musi być znacznie bardziej szczegółowy. Zamiast pisać „ubrania”, należy podać np. „męskie koszule bawełniane”. Zamiast „części”, należy wpisać „śruby stalowe do roweru”.
Konsekwencje nieprzestrzegania tych zasad mogą być dotkliwe: zatrzymanie przesyłki, konieczność składania dodatkowych wyjaśnień, a w skrajnych przypadkach nawet zwrot paczki do nadawcy na jego koszt.
Opłata za „pusty podjazd” – DPD dołącza do innych
To zmiana, która dotknie największą liczbę nadawców krajowych. „Pusty podjazd” to sytuacja, w której kurier przyjeżdża pod wskazany adres w celu odbioru paczki, ale z różnych przyczyn wraca z pustymi rękami. Do tej pory DPD w Polsce często przymykało oko na takie przypadki, ale od 1 września 2025 roku to się zmienia. Za każdą nieudaną próbę odbioru przesyłki z winy nadawcy naliczana będzie opłata w wysokości blisko 5 zł.
Najczęstsze przyczyny „pustego podjazdu” to:
- Nadawca nie przygotował paczki na czas.
- Nieobecność nadawcy pod wskazanym adresem w momencie przyjazdu kuriera.
- Błędnie wypełnione dokumenty przewozowe lub nieprawidłowe dane adresowe.
- Nieanulowanie zlecenia, mimo że paczka została już nadana w inny sposób.
Wprowadzenie tej symbolicznej opłaty ma na celu zdyscyplinowanie nadawców i ograniczenie strat, jakie firmy kurierskie ponoszą na niepotrzebne kursy – straty paliwa, czasu i pracy kierowcy.
Inne nowe opłaty w cenniku DPD od 1 września 2025
Nowy regulamin DPD wprowadza również inne, precyzyjniej zdefiniowane opłaty, które mają na celu usprawnienie procesów logistycznych. Warto je znać, aby uniknąć niespodzianek.
| Rodzaj opłaty | Kiedy jest naliczana? |
|---|---|
| Opłata za przesyłkę niesortowalną | Gdy paczka ze względu na kształt, zawartość (np. płyny, produkty sypkie) lub sposób zapakowania nie może być sortowana automatycznie. |
| Opłata za przeważenie i weryfikację | Jeśli waga lub wymiary rzeczywiste paczki, zweryfikowane w sortowni, są wyższe niż zadeklarowane w zleceniu. |
| Opłata za przesyłkę bez możliwości doręczenia | Gdy paczka przekracza maksymalne dopuszczalne wymiary lub wagę i musi zostać zwrócona do nadawcy. |
Dlaczego DPD wprowadza zmiany? Kontekst rynkowy
Decyzja DPD nie jest odosobnionym przypadkiem. To część szerszego trendu w branży kurierskiej, która od lat zmaga się z rosnącą presją kosztową – cenami paliw, wynagrodzeniami kierowców i ogromnymi inwestycjami w automatyzację. Firmy takie jak DHL, FedEx czy Pocztex już wcześniej wprowadziły podobne regulacje. Wprowadzenie opłat ma na celu nie tyle zarobek, co poprawę efektywności całego systemu. Każda niepotrzebna czynność – ręczne sortowanie, ponowne ważenie czy pusty podjazd – generuje realne straty i spowalnia obsługę pozostałych przesyłek. Nowe zasady mają zachęcić klientów do większej staranności, co w efekcie ma przynieść korzyści wszystkim.
💡 Porada eksperta: Jak uniknąć opłaty za pusty podjazd?
Najprostszym sposobem jest nadanie paczki w punkcie DPD Pickup lub automacie paczkowym. Daje Ci to pełną elastyczność – nadajesz przesyłkę wtedy, kiedy masz czas, bez konieczności czekania na kuriera. Jeśli jednak preferujesz odbiór z domu, upewnij się, że paczka jest w pełni gotowa i zapakowana na długo przed planowanym przyjazdem kuriera.
Jak uniknąć nowych opłat? Praktyczne porady
Na szczęście uniknięcie wszystkich nowych opłat jest stosunkowo proste i sprowadza się do kilku dobrych praktyk:
- Przygotuj paczkę wcześniej: Zapakuj i zaadresuj przesyłkę na długo przed planowanym przyjazdem kuriera.
- Bądź na miejscu: Upewnij się, że Ty lub inna upoważniona osoba będziecie pod adresem odbioru w wyznaczonym dniu.
- Dokładnie mierz i waż: Zawsze podawaj rzeczywiste wymiary i wagę już zapakowanej paczki.
- Pakuj standardowo: Używaj regularnych, prostopadłościennych kartonów, aby uniknąć opłaty za przesyłkę niesortowalną.
- Odwołuj niepotrzebne zlecenia: Jeśli zmieniłeś zdanie lub nadałeś paczkę w inny sposób, nie zapomnij anulować zamówienia na odbiór.
Może Cię zainteresować
- Cennik DPD – sprawdź aktualne ceny
- Przesyłka niestandardowa – jak uniknąć dopłat?
- Gdzie jest moja paczka? Śledzenie przesyłek DPD
