Autor: Sylwia Kawka | Publikacja: 03.11.2025 | Czas czytania: 14 minut
Czy kiedyś chciałeś wysłać rower, komplet mebli albo duże opony kurierem, ale obawiałeś się, że kurier może odmówić przyjęcia paczki? Lub że zapłacisz astronomiczną sumę za wysyłkę? Przesyłki niestandardowe (NST) to kategoria, która wymaga innego podejścia niż regularne paczki – ale wcale nie musi być ani trudna, ani droga.
Problem w tym, że większość sprzedawców i nadawców nie zna dokładnych reguł. Wciąż wysyłają paczki źle zapakowane, nie zaznaczają opcji NST, albo płacą za wysyłkę więcej niż trzeba. Tymczasem właściwa klasyfikacja paczki jako niestandardowej i prawidłowe jej zapakowanie to klucz do sukcesu.
W tym kompletnym poradniku, przygotowanym przez ekspertów Tania-Paczka.net, dowiesz się, co dokładnie stanowi przesyłkę niestandardową, jak ją prawidłowo zapakować, jakie są wymiary i limity u różnych kurierów, oraz jak znaleźć najtańszą opcję wysyłki. Zdobędziesz praktyczną wiedzę, która pozwoli Ci wysyłać nawet najtrudniejsze przedmioty bez ryzyka i niepotrzebnych kosztów.
📑 Spis Treści
Czym jest przesyłka niestandardowa?
Przesyłka niestandardowa (NST) to każda paczka, którą nie można sortować automatycznie w sortowniach kurierskich ze względu na jej kształt, wymiary, wagę lub sposób opakowania. Wymaga ręcznej obsługi i wiąże się z wyższą ceną. Za NST uważa się paczki z nieregularnym kształtem (rower, tuby), przekroczonymi wymiarami (najdłuższy bok >175 cm u DPD) lub niestabilne przedmioty.
Każdy przewoźnik ma własne, precyzyjne kryteria klasyfikacji. Generalnie, paczka jest niestandardowa, jeśli spełnia co najmniej jedno z poniższych warunków:
- Nieregularny kształt: cylindryczny (tuby, rolki), okrągły, owalny lub mający wystające elementy
- Przekroczone wymiary: gdy główny wymiar lub suma wymiarów przekracza limity kuriera
- Niestabilność: przedmioty łatwo się przewracające lub mające nierównomiernie rozłożony środek ciężkości
- Sposób opakowania: paczka owinięta samą folią stretch, materiałem lub połączona z kilku mniejszych kartonów
- Zawartość specjalna: towary wymagające specjalnego traktowania (delikatne, płynne, oznaczone „Ostrożnie”)
Przykłady NST: rowery, zderzaki samochodowe, wózki dziecięce, meble, dywany w rolce, instrumenty muzyczne, urządzenia AGD, komplety opon, lampki oświetleniowe, długie rury.
Wymiary NST u najpopularniejszych kurierów
Każdy kurier definiuje inaczej, co stanowi paczkę niestandardową. Poniżej znajduje się dokładne porównanie głównych przewoźników w Polsce.
| Kurier | Najdłuższy Bok | Suma Wymiarów | Nieregularny |
|---|---|---|---|
| DPD | 175 cm | 300 cm | ✅ |
| InPost | 120 cm | 220 cm | ✅ |
| DHL | 120 cm | 240 cm | ✅ |
| FedEx | 150 cm | +drugi >76 cm | ✅ |
| GLS | Obwód+bok | >300 cm | ✅ |
| UPS | 165 cm | 330 cm | ✅ |
💡 Porada: Jeśli Twoja paczka zbliża się do limitów, zawsze zaznacz NST. Lepiej być bezpieczny – czasami kurier w sortowni może zakwalifikować inaczej.
Jak prawidłowo zapakować NST?
Właściwe zapakowanie to najważniejsza część procesu wysyłki NST. Zły karton może skończyć się tym, że kurier odmówi przyjęcia paczki.
Jakie materiały wybrać?
- Karton: Pięciowarstwowy – wystarczająco wytrzymały
- Folia bąbelkowa: 2-3 warstwy na wszystkie delikatne części
- Taśma klejąca: Gruba, szara, pakowa (48-50 mm)
- Wypełniacz: Skropak, papier zmięty, pianki polietylenowe
- Narożniki ochronne: Tekturowe, na ostre krawędzie
Procedura krok po kroku
- Przygotuj przedmiot – oczyść, zamknij części ruchome
- Zabezpiecz delikatne części – folia bąbelkowa (2-3 warstwy)
- Umieść w kartonie – jeśli nieregularny, „zamiknij” w prostopadłościanie
- Wypełnij puste miejsca – każdy centymetr materiałem amortyzującym
- Zamknij i wzmocnij – taśma na krzyż
- Nakleij etykietę – na płaskiej, największej powierzchni
💡 Porada eksperta: Test stabilności
Podnieś paczkę za narożnik i potrząśnij nią. Jeśli słyszysz ruch wewnątrz, dodaj materiału. Paczka powinna być „martwa” – zupełnie stabilna. Z naszego doświadczenia wynika, że to jest największa przyczyna problemów.
Praktyczne przykłady: rower, opony, meble
Jak zapakować rower?
Rowery to klasyczny przykład NST. Ich wymiary prawie zawsze przekraczają limity. Oto jak go zapakować:
- Odkręć przednie koło i odłóż je osobno
- Poluzuj kierownicę (obracając ją wzdłuż ramy)
- Odkręć pedały
- Wszystkie części w osobnym woreczku
- Ramę owijaj w 2-3 warstwy folii bąbelkowej – szczególnie przerzutniki, hamulce
- Umieść w specjalnym kartonie rowerowym lub zbuduj własny
- Wypełnij wolne przestrzenie – szczególnie dookoła koła
- Zamknij i wzmocnij taśmą na krzyż
Wymiary typowego roweru: ~190 cm × 80 cm × 30 cm (zawsze zaznacz NST!)
Jak zapakować opony?
Opony można wysyłać pojedynczo (drożej) lub w parach (taniej i efektywniej).
- Oczyść opony z błota
- Owijaj każdą folią stretch (1-2 warstwy)
- Połóż dwie razem (płasko)
- Nałóż tekturę na górze (do utwardnienia)
- Owijaj dodatkową warstwą folii stretch
- Umieść w kartonie z wypełniaczem
- Nakleij etykietę na tekturze
Porady: Z naszych obserwacji wynika, że wysyłka par opon (2 szt.) jest tańsza i bardziej efektywna niż wysyłka każdej osobno. Sprawdź kalkulator – zaoszczędzisz 15–20%!
Jak zapakować meble?
Meble wymagają indywidualnego podejścia. Małe meble można wysyłać w kartonach, większe wymagają wysyłki paletowej.
- Rozkręć mebel na części – zmniejszy to wymiary i koszt
- Każdą część owijaj folią bąbelkową (szczególnie krawędzie)
- Wzmocnij narożniki kartonowymi kątkami ochronnymi
- Umieść wszystko w jednym, solidnym kartonie z wypełniaczami
- Dla mebli dużych zwróć się o wysyłkę paletową – będzie taniej i bezpieczniej
Jak wysłać NST tanio?
Wysyłka NST jest droższa niż standardowa, ale nie musi być droga. Kluczem jest prawidłowa klasyfikacja i porównanie ofert.
- Wyceń paczkę dokładnie (wymiary w cm, waga w kg)
- Zaznacz opcję NST w kalkulatorze
- Podaj wymiary: długość, szerokość, wysokość
- Porównaj kurierów – system pokaże wszystkie dostępne opcje z cenami
- Wybierz i zapłać – otrzymasz etykietę w mailu
- Wydrukuj etykietę i nakleij na paczkę
- Zgłoś kurier do odbioru lub zanieś do punktu nadawczego
Ile kosztuje wysyłka niestandardowa?
Ceny NST zależą od: wagi, wymiarów, kierunku dostawy i wybranego kuriera. Nie ma uniwersalnego cennika – każdy przewoźnik ma inną taryfę.
Generalnie, wysyłka NST kosztuje 20–60% więcej niż paczka standardowa o tej samej wadze. Różnica wynika z konieczności ręcznej obsługi.
💡 Jak zaoszczędzić na wysyłce NST?
- Porównuj kurierów: Różnice mogą wynosić 30–40%
- Zmniejszaj wymiary: Każdy centymetr to oszczędność
- Zbieraj paczki: Zwolnij zniżki dla większych wolumenów
- Selekcjonuj czas: Wtorek–czwartek jest taniej
Bezpieczeństwo – co jeśli kurier odmówi?
Kurier ma prawo odmówić przyjęcia paczki, jeśli uzna, że:
- Jest źle zapakowana i stwarza ryzyko uszkodzenia
- Wymiary przekraczają limity nawet dla NST
- Zawartość może stwarzać zagrożenie
- Nie ma jasno widocznej etykiety
Co robić jeśli się to stanie? Zapytaj kuriera o powód. Jeśli to opakowanie, spróbuj poprawić na miejscu. Zawsze zaznaczaj NST w kalkulatorze – to najmniejsza cena ubezpieczenia.
Zwykle możesz ponownie spróbować wysłania po naprawie opakowania. Kontakt z działem obsługi kuriera zawsze pomaga w takich sytuacjach.
FAQ – najczęstsze pytania
Czy muszę zawsze zaznaczać NST?
Zawsze zaznaczaj NST, jeśli paczka spełnia kryteria. Jeśli tego nie zrobisz, a kurier uzna paczkę za niestandardową, naliczy Ci wyższą opłatę. To gwarancja, że wiesz, ile zapłacisz.
Co to jest „suma wymiarów”? Jak się liczy?
Suma wymiarów = długość + szerokość + wysokość (L + S + W). Przykład dla paczki 100 × 50 × 30 cm: suma = 100 + 50 + 30 = 180 cm.
Czy można wysłać NST do paczkomatu?
Nie. Paczkomaty są dla paczek standardowych. NST musi być dostarczona osobiście przez kuriera lub do punktu obsługi.
Czy NST może być owinięta samą folią stretch?
Nie. Folia stretch sama to nie opakowanie. NST musi być zapakowana w solidny karton, aby kurier ją przyjął.
Ile czasu zajmuje wysyłka NST?
NST przesyła się zazwyczaj w 24–48 godzin, jak paczki standardowe. Czasami może być opóźniana ze względu na ręczną obsługę, ale to rzadkość.
Czy mogę ubezpieczyć NST?
Tak. Wszystkie przewoźnicy oferują ubezpieczenie dodatkowe. Dla wysyłek o wysokiej wartości (rowery, elektronika) ubezpieczenie jest silnie zalecane. Koszt: 1–2% od wartości towaru.
Co się dzieje, jeśli kurier odmówi przyjęcia?
Kurier ma prawo, jeśli uzna paczkę za źle zapakowaną. Zapytaj go o powód i spróbuj poprawić opakowanie. Zawsze zaznaczaj NST w kalkulatorze – unikniesz nieporozumień.
📚 Może Cię zainteresować
- → Jak zapakować i wysłać rower kurierem
- → Jak wysłać opony kurierem – wszystko co musisz wiedzieć
- → Przesyłki dłużycowe i ponadgabarytowe – jakie są różnice?
- → Kiedy warto ubezpieczyć przesyłkę?
- → Kompletny przewodnik prawidłowego pakowania
Sylwia Kawka
Specjalista ds. Logistyki & E-commerce
Od 12 lat pracuję w branży kurierskiej. Specjalizuję się w optymalnym pakowaniu i wysyłce NST. Z naszych obserwacji wynika, że prawidłowe zaklasyfikowanie i pakowanie zmniejsza straty o 50%. Autorka ponad 100 artykułów o logistyce.
